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가네시 (ip:) 평점 작성일 2023-01-03 추천 추천하기 조회수 275
안녕하세요. 가네시입니다. 먼저, 고객센터의 경우에는 문의량이 많아 연결이 어려울 수 있구요, 고객센터 연결이 어려우실 때에는 게시판에 문의 남겨주시면 더 빠른답변이 가능합니다. 현재 코로나로 인한 인원조정으로 인해 고객센터를 이용해서 직접 고객님께 통화로 안내해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 정문규님 성함으로 2023-01-01일자 20:48:24 경에 주문하신 내역 잘 확인했구요, 현재 정상적으로 확인되는 주문건은 시그니처클래식#3 목걸이 제품이 아닌 메리골드 다이아목걸이 제품으로 정상적으로 주문결제하신 내역 확인됩니다. 고객님께서 시그니처클래식#3 목걸이로 주문하셨다면 결제금액이 224,000원이 아닌 254,400원으로 결제가 되었어야 하며, 주문내역 다시 한번 확인 부탁드립니다. 혹시라도 주문취소 원하시면 다시 게시판에 문의 남겨주세요. 감사합니다. [ Original Message ] 시그니츠클래시3로 주문했습니다 전화주세요. 010 9677 2328
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