안녕하세요. 가네시입니다.
손동원님 성함으로 구매하신 내역 확인되셨구요,
제품수령 후 7일 이내 연락주셨기 때문에 왕복택배비와 사이즈연장 추가비용 부담해주시면 교환 가능합니다.
구매하셨던 1부 트윙클버드팝버드 다이아목걸이 제품은 사이즈 연장시 1CM 당 10,000원의 추가금액이 발생되며,
만약, 45CM(43지점O고리) 로 교환 원하시는 경우에는 4CM 추가비용 40,000원과 왕복택배비 부담해주시면 됩니다.
입금시에는 우리은행 1005-103-387162 가네시(조선아)로 입금해주시면 되구요,
발송전 입금시에는 해당내용에 대해서도 같이 메모해서 보내주세요.
교환 주소지 : 부산광역시 금정구 공단서로 25 가네시 앞
연락처 : 051 - 927 - 6668 ~ 9
같이 동봉해서 보내드린 "교환 및 반품 신청서"에서도 확인가능하며,
제품 보내주실 때 제품과 보증서, 2,500원 동봉해주시고 보내주실때 비용은 선불(고객님부담)로 결제해서 보내주시면 되구요,
택배박스안에 교환 원하시는 사이즈와 교환 후 받아보실 성함, 연락처, 주소지도 같이 메모해서 보내주세요.
* 택배접수시 CJ대한통운으로 고객님께서 직접 반품접수시에는 5,000원 동봉해주시고 착불로 보내주시면 됩니다.
감사합니다.
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